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À FLOT — L’ARGENT · PUBLIÉ LE · LECTURE 6 MIN

Assurance inondation : ce qui est couvert, ce qui ne l’est pas

L’ESSENTIEL
  • La garantie catastrophe naturelle est incluse d’office dans tout contrat couvrant les dommages aux biens. Elle étend la couverture que vous avez déjà signée, et s’arrête exactement là où celle-ci s’arrête.
  • Elle se déclenche à deux conditions réunies : être assuré contre les dommages aux biens, et qu’un arrêté interministériel reconnaisse l’état de catastrophe naturelle pour votre commune, publié au Journal officiel.
  • La franchise est fixée par la loi : 380 € pour une habitation, 1 520 € lorsque le dommage vient d’un mouvement de terrain lié à la sécheresse. Elle remplace celle de votre contrat et aucun assureur ne peut la racheter.
  • Vous avez 30 jours après la publication de l’arrêté pour déclarer. L’assureur a 2 mois pour verser une provision et 3 mois pour solder.
  • Restent à votre charge : les biens que votre contrat ne couvre pas, les frais indirects qu’il ne mentionne pas, et les dommages antérieurs à l’événement.

Après une inondation, la question de l’argent arrive vite, et elle arrive mal posée. Beaucoup de propriétaires cherchent la « garantie inondation » de leur contrat et ne la trouvent pas. Elle n’existe pas sous ce nom. Ce qui joue s’appelle la garantie catastrophe naturelle, elle est incluse d’office, et son fonctionnement obéit à des règles publiques que votre assureur ne fixe pas.

Mur intérieur d’une pièce vide : la partie basse est ternie et grisée, la partie haute est restée claire, séparées par une limite horizontale nette
La limite est nette et parfaitement horizontale : sous le niveau atteint par l’eau, le mur reste terne ; au-dessus, la peinture est intacte. C’est cette trace que l’expert mesure, et elle survit des mois à l’événement.

Qu’est-ce qui déclenche la garantie ?

Deux conditions, et elles doivent être réunies toutes les deux.

La première tient à votre contrat : il faut être assuré contre les dommages aux biens. Une multirisque habitation suffit. La garantie catastrophe naturelle y est ajoutée d’office par la loi, sans supplément identifiable et sans démarche de votre part.

La seconde ne dépend pas de vous. Un arrêté interministériel doit reconnaître l’état de catastrophe naturelle pour votre commune. Il précise les communes concernées, la période de l’événement et la nature des dommages, puis il paraît au Journal officiel. C’est votre mairie qui dépose la demande auprès du préfet, et une commission interministérielle qui l’examine.

Une conséquence à retenir. La garantie ne crée aucune couverture. Elle prolonge celle de votre contrat. Une dépendance, un abri de jardin ou un véhicule que le contrat ne mentionne pas resteront hors indemnisation, même avec un arrêté publié. Le moment de vérifier ce que couvre le contrat se situe avant l’événement.

La franchise ne se négocie pas

C’est le point qui surprend le plus. La franchise applicable en catastrophe naturelle est légale : elle est fixée par les textes et remplace celle que votre contrat annonce par ailleurs. Aucun assureur ne peut la supprimer, la réduire, ni vous vendre son rachat.

FRANCHISES LÉGALES POUR LES BIENS À USAGE NON PROFESSIONNEL
Nature du dommageFranchise
Inondation, coulée de boue, submersion — habitation et biens non professionnels380 €
Mouvement de terrain consécutif à la sécheresse ou à une réhydratation du sol1 520 €

L’écart entre les deux lignes n’est pas anodin pour qui habite sur un sol argileux : le même contrat, le même régime, et une franchise quatre fois plus élevée selon l’origine du sinistre. Si vos murs se fissurent plutôt qu’ils ne prennent l’eau, le parcours diffère et nous l’avons détaillé dans Ma maison se fissure : est-ce le RGA ?.

Les quatre délais qui comptent

Un seul de ces délais vous appartient. Les trois autres engagent l’assureur ou la commune, et les connaître permet de savoir quand relancer.

JOUR 0 + 30 JOURS + 2 MOIS + 3 MOIS Arrêté au Journal officiel Votre déclaration à l’assureur Provision versée par l’assureur Indemnisation complète
Le compte à rebours part de la publication de l’arrêté, pas du jour de l’inondation.

Trente jours pour déclarer. Le délai court à partir de la publication de l’arrêté au Journal officiel, et non depuis le jour où l’eau est entrée. Rien n’empêche de prévenir son assureur dès l’événement — c’est même conseillé, cela lance le dossier.

Deux mois, puis trois. Service-public.fr décrit ainsi les obligations de l’assureur : il doit « verser une provision dans les 2 mois suivant la remise de l’état estimatif des dommages ou la publication de l’arrêté, puis verser l’indemnisation complète dans un délai de 3 mois ». L’état estimatif est donc une pièce à produire vite : il déclenche le premier versement.

Vingt-quatre mois pour la commune. Votre mairie dispose d’un délai maximal de 24 mois après l’événement pour déposer sa demande de reconnaissance. Un arrêté peut donc arriver longtemps après l’inondation, et votre délai de trente jours ne commence qu’à ce moment-là.

Ce qui reste à votre charge

Trois familles de dommages échappent à l’indemnisation, et elles expliquent la plupart des déceptions.

Le dossier se prépare avant, pas après. Photographier chaque pièce et chaque niveau une fois par an, conserver les factures des équipements, et relire la liste des biens déclarés au contrat coûtent une heure. Ces trois éléments sont ceux que l’expert demandera, et ceux qu’une eau montée à cinquante centimètres rend impossibles à reconstituer.

Et si la commune n’obtient pas l’arrêté ?

La garantie catastrophe naturelle ne se déclenche pas. D’autres garanties de votre contrat peuvent alors jouer selon l’origine de l’eau : le dégât des eaux pour une infiltration ou une rupture de canalisation, la garantie tempête pour des dommages liés au vent et à la pluie qui l’accompagne. Ces garanties suivent les franchises de votre contrat, pas la franchise légale.

Savoir si votre adresse se situe en zone inondable connue, et si votre commune a déjà été reconnue par le passé, change la conversation avec un assureur. Ces deux informations sont publiques et lisibles sur la carte de la mémoire et depuis Mon logement.

Pour les travaux de protection qui viennent ensuite, et pour leur financement, Floody, la marketplace de SEDIPEC, propose un Coach inondation et un accompagnement aux dispositifs d’aide, dont le Fonds Barnier — les aides mobilisables pour votre commune sont listées dans Mes aides.

Questions fréquentes

Faut-il souscrire une garantie inondation en plus de son assurance habitation ?

Non. La garantie catastrophe naturelle est incluse d’office dans tout contrat couvrant les dommages aux biens, y compris une multirisque habitation. Elle n’est ni optionnelle ni facturée à part. En revanche, elle ne porte que sur les biens que votre contrat couvre déjà : une dépendance ou un véhicule absent du contrat reste hors indemnisation.

Pourquoi ma franchise est-elle de 380 € alors que mon contrat annonce autre chose ?

Parce que la franchise catastrophe naturelle est fixée par la loi et remplace celle du contrat. Elle s’élève à 380 € pour une habitation ou tout autre bien à usage non professionnel. Elle passe à 1 520 € lorsque le dommage provient d’un mouvement de terrain consécutif à la sécheresse ou à une réhydratation du sol. Aucun assureur ne peut la racheter.

Sous quel délai dois-je déclarer, et sous quel délai serai-je payé ?

La déclaration doit parvenir à l’assureur au plus tard 30 jours après la publication de l’arrêté au Journal officiel. L’assureur verse ensuite une provision dans les 2 mois suivant la remise de l’état estimatif des dommages ou la publication de l’arrêté, puis l’indemnisation complète dans un délai de 3 mois.

Que se passe-t-il si ma commune n’obtient pas l’arrêté de catastrophe naturelle ?

La garantie catastrophe naturelle ne se déclenche pas. D’autres garanties de votre contrat peuvent alors s’appliquer selon l’origine de l’eau, notamment le dégât des eaux ou la garantie tempête. La commune dispose d’un délai maximal de 24 mois après l’événement pour déposer sa demande auprès du préfet.

Mes frais de relogement sont-ils pris en charge ?

Ils le sont lorsque le logement est devenu inhabitable et que le contrat prévoit cette garantie. L’article D125-4 du Code des assurances encadre l’indemnisation des frais de relogement au titre des catastrophes naturelles. Les frais indirects que le contrat ne mentionne pas restent à votre charge.

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